第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)票務(wù)呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

1. 招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)票務(wù)呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)人為廣東省全運(yùn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，招標(biāo)項(xiàng)目資金來自企業(yè)自籌，出資比例為100%。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)票務(wù)呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目規(guī)模：選取1家供應(yīng)商對(duì)第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)提供票務(wù)呼叫中心服務(wù)，詳見《第五章 服務(wù)要求》。

2.2標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段。

2.3招標(biāo)內(nèi)容：

注：投標(biāo)人應(yīng)對(duì)所有的招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，不允許只對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。

2.4服務(wù)地點(diǎn)：廣東省廣州市

3. 投標(biāo)人資格要求

3.1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，投標(biāo)時(shí)提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或社會(huì)團(tuán)體登記證或民辦非企業(yè)單位登記證等相關(guān)證明）副本復(fù)印件。（如國(guó)家另有規(guī)定的，則從其規(guī)定。如供應(yīng)商為分支機(jī)構(gòu)，須取得具有法人資格的總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，并提供總公司（總所）和分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）復(fù)印件；已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對(duì)分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外）。

3.2投標(biāo)人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有處于責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)，聲明在投標(biāo)活動(dòng)中3年內(nèi)沒有重大違法活動(dòng)和涉嫌違規(guī)行為。

3.3信用記錄：供應(yīng)商未被列入″信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)″記錄失信被執(zhí)行人或嚴(yán)重失信主體名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單。（以采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)于投標(biāo)截止時(shí)間當(dāng)天在″信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）。

3.4 投標(biāo)人近3年（自2022年1月1日至今）應(yīng)具有獨(dú)立完成的類似業(yè)績(jī)（″類似業(yè)績(jī)”指熱線服務(wù)類業(yè)績(jī)，日期以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)），且合同金額不低于人民幣100萬元，提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1獲取招標(biāo)文件的方式：網(wǎng)上購(gòu)買（只接受網(wǎng)上支付）。招標(biāo)文件每標(biāo)段售價(jià)500元，售后不退。

4.2獲取招標(biāo)文件的時(shí)間期限：2025年7月1日～ 2025年7月7日。獲取時(shí)間段為上述日期每天全日。

4.3網(wǎng)上獲取方式：登錄廣東華倫招標(biāo)有限公司網(wǎng)站（https://www.gdhualun.com.cn/）選擇″廣東華倫內(nèi)控管理系統(tǒng)供應(yīng)商在線服務(wù)”購(gòu)買采購(gòu)文件。平臺(tái)操作相關(guān)問題請(qǐng)查詢網(wǎng)站″通知公告”欄目（https://www.gdhualun.com.cn/announce/）中《供應(yīng)商操作指南》（或咨詢我公司020-83172166轉(zhuǎn)206）。本公司只接受通過以上方式正式獲取采購(gòu)文件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

4.4其他補(bǔ)充事宜：我公司可提供紙質(zhì)招標(biāo)文件和購(gòu)買招標(biāo)文件的電子發(fā)票。有需要的供應(yīng)商成功獲取網(wǎng)上招標(biāo)文件后，可在規(guī)定的獲取招標(biāo)文件時(shí)間段內(nèi)到我公司現(xiàn)場(chǎng)（廣州市廣仁路1號(hào)廣仁大廈7樓）領(lǐng)取紙質(zhì)招標(biāo)文件。購(gòu)買招標(biāo)文件的電子發(fā)票將以短信方式發(fā)送到供應(yīng)商在我公司平臺(tái)的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。聯(lián)系電話：020-83172166轉(zhuǎn)0。招標(biāo)文件一經(jīng)售出，概不退還。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交的時(shí)間為2025年7月21日9時(shí)00分-9時(shí)30分。

5.2投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2025年7月21日9時(shí)30分，地點(diǎn)為廣州市越秀區(qū)廣仁路1號(hào)廣仁大廈6樓會(huì)議室。

5.3逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將予以拒收。

6. 發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、廣東華倫招標(biāo)有限公司網(wǎng)站上發(fā)布。

7 聯(lián)系方式

廣東華倫招標(biāo)有限公司

2025年6月30日