第一章招標(biāo)公告
鼎和財產(chǎn)保險股份 2025年-2026年保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目招標(biāo)公告
招標(biāo)編號：CG1200022002029976
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目鼎和財產(chǎn)保險股份 2025年-2026年保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目，
2.項目概況和招標(biāo)范圍
2.1項目概述：因信息科技的快速發(fā)展和保險商網(wǎng)的特性，傳統(tǒng)的人力資源很難滿足科技領(lǐng)域靈活用工、成本優(yōu)化和專業(yè)技能補(bǔ)充等需求，因此，公司通過信息系統(tǒng)服務(wù)外包框架的方式來優(yōu)化科技隊伍人力配置模式，通過引入專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，幫助公司快速獲取所需科技人才，提升用工效率，降低管理成本，并確保合規(guī)性與風(fēng)險防控。
主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)行系統(tǒng)的生產(chǎn)問題處理、需求開發(fā)、系統(tǒng)改造及數(shù)據(jù)支持等。為保障保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，支持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，同時實現(xiàn)人力需求的平滑過渡，現(xiàn)啟動2025-2026年保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目。通過引入專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，為系統(tǒng)運(yùn)維、開發(fā)及優(yōu)化提供高質(zhì)量的人員保障，確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)并滿足未來發(fā)展需求。
2.2招標(biāo)范圍：服務(wù)內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)有50多套信息系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、運(yùn)行維護(hù)及其他必要的技術(shù)支持服務(wù)。
需求分析服務(wù)內(nèi)容：將用戶原始需求進(jìn)行分析并轉(zhuǎn)化成需求分析文檔；
開發(fā)服務(wù)內(nèi)容：進(jìn)行甲方信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。開發(fā)工作包括但不限 于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)功能性的設(shè)計、交互設(shè)計、開發(fā)（含開發(fā)自測）、系統(tǒng)問題定位、安全漏洞修復(fù)及驗證、BUG修復(fù)以及上線工作，并提供上述各個環(huán)節(jié)的相關(guān)文檔材料；
測試服務(wù)內(nèi)容：完成信息系統(tǒng)的測試工作以及提供用戶測試輔助；
運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：解答并解決系統(tǒng)用戶提出的信息系統(tǒng)問題，保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
本次招標(biāo)服務(wù)周期為自合同簽訂之日起一年。
本項目分成6個標(biāo)包，標(biāo)包1占比30%，標(biāo)包金額不超過866.898萬元；標(biāo)包2占比25%，標(biāo)包金額不超過722.415萬元；標(biāo)包3占比20%，合同金額不超過577.932萬元；標(biāo)包4占比15%，合同金額不超過433.449萬元；標(biāo)包5和標(biāo)包6占比5%，標(biāo)包金額不超過144.483萬元。
其它說明：
一、標(biāo)包金額是預(yù)估金額，最終以合同有效期內(nèi)發(fā)生的采購金額為準(zhǔn)。對本項目預(yù)估采購金額不作任何承諾，框架協(xié)議結(jié)束時的最終實際采購金額與預(yù)估金額可能存在一定偏差：
（1）部分標(biāo)包可能出現(xiàn)協(xié)議期內(nèi)無實際需求。
（2）部分標(biāo)包可能出現(xiàn)因?qū)嶋H需求僅為單一項目不能拆分導(dǎo)致采購金額存在偏差。
（3）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等因素，導(dǎo)致技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新的情況，招標(biāo)人有權(quán)與中標(biāo)人協(xié)商，按照新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行合同。若招標(biāo)人與中標(biāo)人無法達(dá)成一致，招標(biāo)人有權(quán)終止框架協(xié)議，并可保留追究因中標(biāo)人無法提供生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)生影響的權(quán)利。
（4）合同有效期內(nèi)，若出現(xiàn)受國家、行業(yè)、公司等政策或其他限制因素影響，導(dǎo)致標(biāo)的無法繼續(xù)進(jìn)行分配，須終止采購活動的情況，招標(biāo)人有權(quán)終止框架協(xié)議。
招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)人的分配情況進(jìn)行公開。請在知悉并接受上述條件的情況下參與本項目的投標(biāo)。
二、訂單分配：
（1）鼎和保險公司根據(jù)需求、自研項目情況確定外部項目人員需求，將需求按中標(biāo)比例分配給對應(yīng)中標(biāo)人；
（2）中標(biāo)單位提供人員簡歷，經(jīng)項目經(jīng)理筆試、面試及相應(yīng)審批流程后入場試用，視使用情況轉(zhuǎn)為正式外部項目人員；在入場簽字單會根據(jù)《鼎和財產(chǎn)保險數(shù)字化部項目人員等級劃分標(biāo)準(zhǔn)》確認(rèn)人員崗位級別；
（3）各崗位價格以合同約定單價為準(zhǔn)；
三、中標(biāo)單位按照實際提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)出勤量及服務(wù)質(zhì)量考評結(jié)果得出訂單合同的金額。
1、服務(wù)費用為乙方按照甲方的要求提供信息系統(tǒng)需求分析、開發(fā)、測試、運(yùn)行維護(hù)以及其他技術(shù)支持服務(wù)所涉及的，需要甲方支付的費用。
2、乙方服務(wù)費用=∑（乙方服務(wù)人員實際出勤量（人月）*服務(wù)單價）*服務(wù)評價系數(shù)。
（1）費用計算基礎(chǔ)按照合同簽訂的服務(wù)人員單價計算。
（2）服務(wù)評價系數(shù)設(shè)置如下：
a.季度考評在90分（含90分）以上，服務(wù)評價系數(shù)為1；
b.季度考評在80分（含80分）至90分之間，服務(wù)評價系數(shù)為0.95；
c.季度考評在70分（含70分）至80分之間，服務(wù)評價系數(shù)為0.9；
d.季度考評在70分以下，服務(wù)評價系數(shù)為0.8。
連續(xù)兩個季度考評分?jǐn)?shù)在70分以下，甲方有權(quán)解除合同。
（3）乙方服務(wù)人員實際出勤量依據(jù)甲方系統(tǒng)中記錄的出勤時間統(tǒng)計。
（4）考評每季度考評一次，考評分?jǐn)?shù)總分100分，考評分?jǐn)?shù)由甲方評定并以適當(dāng)方式告知乙方。
2.3招標(biāo)項目所在地區(qū)：武漢市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標(biāo)方式：公開招標(biāo)
2.6招標(biāo)分類：框架。
2.7框架采購協(xié)議期限：自合同簽訂生效之日起一年內(nèi)。
2.8標(biāo)的清單及分包情況：
| 序號 | 標(biāo)的名稱 | 標(biāo)包名稱 | 預(yù)計采購金額（萬元） | 最高投標(biāo)單價限價（萬元） | 最大中標(biāo)數(shù)量 | 服務(wù)期 | 是否特殊包 | 投標(biāo)保證金（元） |
| 1 | 2025年-2026年保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)的 | 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包1 | 866.898 | 詳見報價表 | 1 | 自合同簽訂生效之日起一年內(nèi) | 否 | / |
| 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包2 | 722.415 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包3 | 577.932 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包4 | 433.449 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包5 | 144.483 | 否 | / | |||||
| 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)外包框架采購項目標(biāo)包6 | 144.483 | 否 | / |
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標(biāo)人在一個標(biāo)的中最多只能中不超過最大中標(biāo)包數(shù)的標(biāo)包。
（2）預(yù)計采購金額為采購需求預(yù)測數(shù)據(jù)，僅作為招標(biāo)預(yù)估規(guī)模供投標(biāo)人參考，并不代表招標(biāo)人對采購量的承諾，最終以實際框架結(jié)果有效期內(nèi)具體委托量為準(zhǔn)。部分標(biāo)包，特別是預(yù)計量少的標(biāo)包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內(nèi)無實際需求的情況，請在知悉并接受相關(guān)條件的情況下參與本項目的投標(biāo)。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1通用資格要求
